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關於透過 Booking.com 預訂所收到的可疑訊息
非常感謝您一直以來對新潟大倉酒店的支持與愛護。
我們近期確認,部分透過線上預訂平台「Booking.com」預訂本酒店的賓客,收到了透過「WhatsApp」等通訊應用程式發送的訊息。
這些訊息試圖製造緊迫感,聲稱「部分預訂資訊遺漏」或「若未在24小時內更新資訊,預訂將自動取消」,並引導收件者前往惡意釣魚網站。
請注意,本飯店絕不會透過即時通訊應用程式直接聯繫賓客討論預訂事宜。
此外,我們也不會透過即時通訊應用程式通知預訂變更或取消事宜。
若您收到任何此類可疑訊息,請切勿在任何情況下點擊其中包含的連結或網址。
目前尚未確認本飯店系統發生任何資料外洩或資訊洩漏的情況。
我們已要求 Booking.com 對此事進行緊急調查,並正等待進一步資訊。
對於此事可能造成的困擾,我們深表歉意,並懇請您保持警覺,在收到可疑訊息時務必謹慎